USAHA KECIL DAN PENGEMBANGANNYA

Pada awal tahun 1998 dilaksanakan pengamatan dampak krisis ekonomi terhadap pengusaha kecil di seluruh Indonesia. Dari 225.000 Pengusaha Kecil Menengah (PKM) yang diintifikasi diperoleh keadaan PKM yaitu masih bertahan sebanyak 64,1% mampu berkembang 0,9%, mengurangi kegiatan sebanyak 31% dan sebanyak 4% terpaksa menghentikan kegiatan usahanya.
(www.yahoo.com-2002)

Usaha kecil dalam perekonomian suatu negara, memiliki peran yang penting. Bukan saja di Indonesia, tetapi kenyataan menunjukkan bahwa posisi usaha kecil dan menengah mempunyai peranan strategis di negara-negara lain juga.

            Pada tahun 1994, terdapat sekitar 33,4 juta usaha kecil, yang tersebar di berbagai sektor sebagai berikut:
1.         Sektor pertanian sebanyak 63,66 persen;
2.         Sektor perdagangan 17,42 persen;
3.         Sektor pertambangan dan bangunan 3,29 persen,
4.         Sektor pengolahan sebanyak 8,79 persen,
5.         Sektor jasa 4,99 persen,dan
6.         Sektor lainnya sebanyak 3,50 persen.

1.1             Pengertian Usaha Kecil

Usaha kecil (UK) merupakan sebutan yang diringkas dari usaha skala kecil (USK) sebagai terjemahan dari istilah Small Scale Enterprise (SSE) yang mempunyai banyak pengertian, baik dal makna konsep teoretis, mampu sebagai konsep strategis kebijakan pembangunan.
       Usaha kecil (UK) sebagai konsep mengacu kepada dua aspek pertama,  Aspek perusahaan, yang melakukan aktivitas produktif, mengombinasi faktor-faktor produksi untuk menghasilkan barang dan jasa, memasarkan dan mencetak keuntungan. Kedua, Aspek pengusahaan yaitu: orang dibalik usaha/perusahaan yang biasanya adalah pemilik, pengelola sekaligus administrator dari perusahaannya.
      Peran penting usaha kecil selain merupakan wahana utama dalam penyerapan tenaga kerja, juga sebagai penggerak roda ekonomi serta pelayanan masyarakat. Hal ini dimungkinkan mengingat karakteristik usaha kecil yang kenyal terhadap krisis ekonomi karena dijalankan dengan ketergantungan yang rendah terhadap pendanaan sektor moneter serta keberadaanya tersebar di seluruh pelosok negeri sehingga merupakan jalur distribusi yang efektif untuk menjangkau sebagian besar rakyat.

Berdasarkan UU No. 9 Tahun 1995 tentang usaha kecil adalah kegiatan ekonomi rakyat yang berskala kecil dan memenuhi kriteria kekayaan bersih atau hasil penjualan tahunan serta kepemilikan sebagaimana diatur dalam undang-undang.

1.2 Bidang usaha yang Dapat dimasuki usaha kecil ada tiga cara untuk menjadi pemilik usaha kecil, yaitu :

1.        Anak-anak, kenapa anak anak ? karena biasanya anak anak mengambil alih bisnis keluarga. Seperti , penjaga toko sembako , toko penjual  makanan kue ringan, dan masih banyak lagi.  Mereka belajar bisnis dari bekerja dengan orang tuanya. Sering kali anak-anak belajar dengan baik dan ingin melanjutkan bisnis orang tuanya tersebut .
2.      Bebarapa orang membeli bisnis  yang telah mapan.
3.     Memulai suatu usaha yang baru, yang memerlukan kerja keras dan perencanaan yang matang.
 Tanpa perencanaan yang solid, seorang pemilik usaha baru cenderung akan ditimpa oleh masalah-masalah,    karena bisnis baru belum memiliki pelanggan atau catatan bisnis yang telah mapan.

Jasa. Sektor jasa merupakan suatu bidang yang beraneka ragam ragam. Ada seratus peluang bisnis jasa. Jasa merupakan produk yang tidak dapat diraba (intangible product) yang secara fisik tidak dapat dimiliki dan yang meliputi kinerja atau karya. Bisnis jasa meliputi:
1.         Bisnis Jasa, yaitu bisnis yang memberikan jasa kepada organisasi bisnis lain. Yang termaksuk ini
              adalah: perusahaan akuntansi, agen periklanan, manajamen, dan sebagainya.
2.         Jasa Personal, meliputi salon kecantikan dan potong rambut, agen penyalur tenaga kerja
            (pramuwisma, baby sitter),guru les dan agen perjalanan.
3.         Jasa Reparasi/Perbaikan, meliputi bengkel mobil, reparasi perhiasan,reparasi alat-alat rumah
            tangga, dan sebagainya.
4.         Jasa Hiburan dan Pertunjukan, meliputi gelanggang pacuan kuda, bioskop, lapangan golf, dan
            sebagainya.
5.         Hotel dan Motel, meliputi pengoperasian hotel, motel dan sejenisnya.

Beberapa contoh bidang usaha yang menjadi pilihan para pemulaatau wirausahawan baru adalah:         1. Usaha di bidang makanan atau kuliner, contoh: makanan pokok, makanan ringan, minuman ringan, es buah, es campur, kue-kue, dan lain-lain.         2.  Usaha pakaian dan perhiasan, contoh: baju, celana, sepatu, sandal, topi, kacamata, serta berbagai aksesori dan perhiasan seperti jam tangan, cincin, dan kalung.         3.  Usaha yang terkait dengan tempat tinggal, contoh: jual beli rumah, usaha renovasi rumah, perbaikan alat rumah tangga (kulkas, AC, kipas angin, elektronik), usaha perabot rumah tangga, listrik, hiasan dinding, tempat tidur, kursi, dan lain-lain.         4. Usaha pendidikan, contoh: pendidikan untuk masyarakat melalui berbagai media, seperti seminar, buku, kaset, VCD, radio, dan televisi atau dengan cara in house training.         5. Usaha yang terkait dengan rekreasi, contoh: usaha sewa kendaraan, penyewaan perlengkapan perkawinan dan hiburan, penyediaan alat rekreasi, menyediakan tempat suasana rekreasi seperti play station, dan sejenisnya.         6.  Usaha pendukung atau mempermudah orang lain menjalankan usaha, contoh: menjual mesin dan alat-alat untuk petani atau menjual bahan baku industri. Jenis usaha yang dapat dimasuki oleh para wirausahawan:          1.  Pertanian, meliputi usaha pertanian, kehutanan, perikanan, dan agrobisnis.          2.  Pertambangan, meliputi usaha seperti galian pasir, tanah, batu, dan batu bata.          3.  Pabrikasi, meliputi usaha industri perakitan dan sintesis.          4.  Konstruksi, meliputi usaha konstruksi bangunan, jembatan, pengairan, dan              jalanraya.          5.  Perdagangan, meliputi usaha perdagangan kecil (ritel), grosir, agen, membuka usaha restoran, dan perdagangan lainnya.          6.  Jasa keuangan, meliputi usaha perbankan, asuransi, dan koperasi.          7.  Jasa perorangan, meliputi usaha pangkas rambut, salon, penatu, percetakan, fotokopi, dan sablon.  8.  Jasa pendidikan, meliputi membuka lembaga pelatihan atau kursus-kursus, sekolah Taman Kanak-kanak  (TK), Sekolah Dasar (SD), Sekolah Menengah Pertama (SMP), Sekolah Menengah Atas (SMA), atau Perguruan Tinggi (PT).           9.   Jasa transportasi, meliputi pengangkutan, pergudangan, dan distribusi barang.          10. Jasa pariwisata, meliputi jasa biro perjalanan, pramuwisata, pengusaha objek wisata dan daya tarik wisata usaha sarana pendukung wisata (seperti angkutan, makanan), dan sebagainya.

            Setelah menemukan ide, lalu menentukan bidang dan jenis usaha yang akan dipilih, langkah selanjutnya adalah menentukan bentuk kepemilikan usaha. Berbagai organisasi bisnis memiliki keuntungan dan kerugian masing-masing. Apabila kita ingin mendirikan suatu unit bisnis, maka kita akan memilih bentuk yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan yang dimiliki.

Beberapa pertimbangan yang harus dilakukan sebelum mendirikan organisasi bisnis adalah:

1.  Kebutuhan modal: seberapa banyak jumlah dana yang dibutuhkan untuk mendirikan sebuah usaha.

2.  Risiko: memperhitungkan risiko yang akan terjadi, semua diarahkan untuk mendukung kegiatan bisnis.

3.   Pengawasan: kemampuan pemilik usaha dalam melakukan pengawasan aktivitas bisnisnya.

4.   Kemampuan manajerial: keahlian yang harus dimiliki untuk merencanakan, mengendalikan, dan mengawasi usaha.

5.  Kebutuhan waktu: memiliki cukup waktu untuk mengoperasikan usaha dan mengarahkan para karyawannya.

6.  Pajak: pembayaran pajak yang harus dipenuhi sebagai konsekuensi menjalankan suatu kegiatan bisnis.

            Keunggulan dan kelemahan Usaha Kecil. Setiap usaha bisnis mengandung potensi benefit dan biaya. Bagi banyak orang, benefit yang penting adalah kepuasan pribadi yang diperoleh dari mengoperasikan bisnis kepunyaannya sendiri. Pemiik bisnis dapat menggunakan seluruhnya  pengoperasian bisnis miliknya sendiri.
            Sedangkan kelemahan usaha kecil adalah  investasi awal dapat saja mengalami kerugian. Beberapa risiko diluar kendali wirausahawan, seperti perubahan mode, peraturan pemerintah, persaingan, dan masalah tenaga kerja dapat menghambat bisnis. Beberapa bisnis jug cenderung menghasilkan pendapatan yang tidak teratur, pemilik mungkin tidak memperoleh profit.

1.3 Permasalah yang Dihadapi Usaha Kecil

            Usaha kecil (UK) di Indonesia memang terbukti peranannya didalam perekonomian nasional, terutama dalam aspek-aspek, seperti peningkatan kesempatan kerja, pemerataan pendapatan, pembangunan ekonomi perdesaan dan peningkatan ekspor non-migas.
            Namun demikian, perkembangan UK hingga saat ini berjalan sangat lamban. Sebagai contoh, disektor industri manufaktur, tingkat produktifitas atau kontribusi output industri kecil (IK) dan industri rumah tangga (IRT) terhadap pembentukan total nilai tambah disektor tersebut atau prosuk domestik bruto (PDB) masih relatif rendah dibandingkan dengan industri menengah dan besar (IMB).
            Salah satu penyebab kekurang berhasilan program pengembangan atau pembinaan UK di indonesia dalam memperbaiki kondisi atau kinerja kelompok UK, dari posisi yang lemah dan tradisional ke posisi yang kuat dan modern adalah tekanan orientasi program atau kebijakan pemerintah lebih terletak pada “aspek sosial” dari pada “aspek ekonomi atau bisnis”.
            Permasalahan mendasar dibidang manajemen bagi para pengusaha kecil pada berbagai sektor adalah kekurang mampuan pengusaha menentukan pola manajemen yang sesuai dengan kebutuhan dan tahap perkembangan usaha.
            Permasalahnya adalah managerial skill pengusaha kecil umumnya lemah. Akibatnya, gaya dan pola manajemen yang diterapkan oleh pengusaha kecil kurang dapat memenuhi tuntutan kebutuhan usaha. Atau mungkin karena pengusaha kecil belum mampu menyusun prioritas langkah yang harus dilakukan untuk pengembangan manajemennya.

a.         Masalah pemasaran

            Permasalahan usaha kecil pada bidang pemasaran terfokus pada 3 hal, yaitu (1) permasalahan persaingan pasar dan produk,(2) permasalahan akses terhadap informasi pasar, dan (3) permasalahan kelembagaan pendukung usaha kecil.
            Munculnya permasalahan-permasalahan bidang pemasaran pada usaha kecil tersebut dapat disebabkan oleh beberapa faktor. Faktor yang berpengaruh antara lain sumber daya manusia yaitu tingkat pendidikan keterampilan pengusaha, khusunya berkaitan dengan pemasaran.
            Kemampuan dan strategi pengusaha kecil dalam menghadapi persaingan dan mengantisipasi persaing baru yang mungkin muncul yang masih lemah tersebut tidak semata-mata disebabkan karena pengetahuan pengusaha kecil yang masih kurang atau kriteria produk yang kurang memadai melainkan juga karena adanya kekuatan lain yang memang sulit ditembus oleh pengusaha kecil.
            Permasalahan pemasaran yang dihadapi oleh pengusaha kecil tersebut dapat diatasi apabila terjadi keseimbangan antara upaya perbaikan dari sisi intern maupun ekstern.

b.         Masalah kemitraan

            Istilah kemitraan sendiri mengandung arti bahwa meskipun tingkatannya berbeda, hubungannya yang terjadi merupakan hubungan yang setara (sebagai mitra), bukan sebagai bentuk hubungan yang merupakan manisfestasi hubungan patron-klien.
            berbagai permasalahan yang ada menyebabkan pola kemitraan dimodifikasi lagi degan pola hubungan permodalan, tetapi masih dalam”bendera” kemitaraan. Pola hubungan ini ditandai dengan himbauan pengusaha kecil.

c.         masalah sumber daya manusia

            permasalahan usaha kecil yang menyangkut sumber daya manusia terkait dengan struktur organisasi dan pembagian kerja, masalah tenaga kerja, dan kemampuan manajerial pengusaha.
            kemampuan manajerial pengusaha masih lemah , sehingga pengusaha  sering tidak mampu merumuskan strategi bisnis yang mantap untuk menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat.

d.         masalah keuangan

            pengusaha kecil umum nya belum mampu melakukan pemisahan menejemen  keuangan perusahaan dan rumah tangga. Kondisi ini mengakibatkan pengusaha kecil sulit melakukan perhitungan-perhitungan hasil kegiatan usaha secara akurat dan akhir nya akan meghambat proses pembentukan modal usaha untuk menunjang pengembangan usaha.
            pengusaha kecil umum nya belum melakukan perencanaan, pencatatan serta pelaporan keuangan yang rutin dan tersusun baik. Hal ini menyebabkan perusahan tidak mempunyai dokumentasi informasi kegiatan usaha dgan baik. Akibatnya , pada saat perusahaan harus berhubungan dengan pihak luar, misal nya pengajuan kredit, tidak dapat menunjukan data pengembangan perusahaan . kalaupun pengusaha sudah melakukan pencatatan , cara dan sistem pencatatannya tidak sesuai dengan sistem pencatatan .

1.4     Upaya Pengembangan Usaha Kecil

            UU No.9/1995 tentang usaha kecil pasal 14 merumuskan bahwa”pemerintah, dunia usaha, dan masyarakat melakukan pembinaan dan pemasaran : sumber daya manusia : dan teknologi”.

Perencanaan Pengembangan Usaha

            Pada tahap awal sebelum memulai membuat sebuah konsep perencanaan pengembangan usaha , baik para pemilik usaha kecil ini melakukan identifikasi terhadap usahanya , yang secara garis besar meliputi :
1. Kekuatan apa yang dimiliki
2. Kelemahan atau kendala apa yang dihadapi
3. Peluang-peluang apa yang muncul yang bisa diamati
4. Ancaman apa yang bisa menghambat berkembang nya usaha
            seelain itu juga dimaksud kan untuk mengembanngkan lembaga pemasaran dan jaringan distribusi, serta memasarkan produk usaha kecil. Langkah-langkahnya antara lain mencangkup :
1. Pasar mana yang bisa dimasuki
2. produk baru apa yang bisa dikembangkan
 3.cara apa yang bisa dilakukan untuk melebih mengenalkan produk
4. Berapa harga yang seharusnya ditetapkan untuk dapat bersain dengan usaha sejenis
5. Pihak-pihak mana saja yang bisa diajak bekerja sama untuk memasarkan produk

Pengorganisasian Rencana dan Pelaksanaannya

            Setelah rencana pengembangan usaha dibuat maka untuk lebih menertibkan pelaksanaan dari rencana tersebut, perlu ditindak lanjuti dengan mengorganisasikan rencana dan pelaksanaannya. Apabila memungkinkan tugas ini dapat dibantu oleh para pegawai yang dianggap memiliki kemampuan untuk itu. Kegiatan yang dilakukan meliputi :
`1. Melakukan kunjungan ketempat pemasaran dan mengumpulkan informasi
2. Mencari informasi kepihak-pihak yang terkait dengan yang direncanakan

Mengadakan Evaluasi Terhadap Rencana

            Evaluasi terhadap rencana pengembangan usaha penting dilakukan agar dapat dideteksi secara dini persoalan yang timbul dalam pengelolaan usaha. Hal ini penting dilakukan agar rencana yang tidak bisa dilaksanakan dapat segera diperbaiki dan sekaligus memperkiran masalah apa yang mungkin akan muncul untuk diambilkan pencegahan. Beberapa upaya lain yang dapat mengembangkan usaha kecil adalah sebagai berikut :
1. Pendekatan makro untuk menciptakan iklim usaha yang kondusif bagi tumbuh dan berkembangnya usaha kecil.
2. Menghilangkan monopoli terutama pada industri hulu. Juga menghilangkan kolusi yang mendorong munculnya monopoli.
3. Mengembangkan kemitraan antara usaha kecil dengan usaha besar dan didasarkan saling menguntungkan kedua belah pihak.
4. Usaha kecil juga perlu meningkatkan efisiensi usaha
5. Bagi sektor usaha kecil yang belum memiliki asosiasi perlu dibentuk asosiasi

1.5     Peluang usaha bagi bagi usaha kecil

            Dalam kegiatan usahanya, usaha kecil menghadapi tantangan yang bersifat global dalam bentuk blog-blog perdagangan seperti GATT/WTO, AFTA, APEC, dan blog-blog serta perdagangan investasi lainnya.
            Selain tantangan diatas, usaha kecil juga mehadapi kendala seperti kualitas sumber daya manusia yang rendah ; tingkat produktivitas dan kualitas produk dan jasa rendah ; kurangnya teknologi informasi ; faktor produksi, sarana dan prasarana belum memadai ; aspek pendanaan dan pelayanan jasa pembiayaan ; iklim usaha belum mendukung (seperti : peraturan perundangan persaingan sehat ); dan koordinasi pembinaan belum berjalan baik.
             Berdasarkan peluang, kendala, dan tantangan yang dihadapi UKM, maka sasaran utama bagi pengembang UKM adalah :
 1. Membangun ekonomi belah ketupat, 95% lapisan menengah baru, dengan PKM sebagai motor penggerak perekonomian ;
 2. Meningkatkan pendapatan rakyat ;
3. Meningkatkan produksi pangan, barang dan jasa. Khusus untuk pangan dengan cara membentuk stok pangan nasional yang ditunjukan dengan sistem distribusi modern ;
4. Membangun skenario ekonomi berbasis IPTEK, dengan prioritas industri pertanian, kelautan, tekstil, elektronika, otomotif, dan industri maju ditunjang industri ikutan lainnya ;
5. Membina dan mengembangkan UKM kabupaten/kota untuk mewujudkan pengusaha lapisan menengah baru.

1.6     Franchising/waralaba

            Salah satu alternatif bagi seseorang untuk memulai usaha kecil dengan cepat adalah franchising atau yang seringkali diterjemahkan dengan waralaba. Suatu peluang bisnis yang menarik bagi banyak orang adalah memperoleh suatu hak guna paten (franchise) dan menjadi pemilik sebuah rumah makan, motel, salon kecantikan, atau bisnis lainnya. Hak guna paten (franchise) adalah hak untuk menggunakan nama suatu bisnis (seperti Mc Donald’) dan menjual produk atau jasa dalam suatu wilayah geografis tertentu. Ada elemen penting dalam bisnis waralaba yaitu :
1. Ada suatu perjanjian kontrak antara franchisee (perseorangan) dengan franchisor (perusahaan)
2. Ada suatu barang atau jasa bermerek
3. Operasi usaha dilakukan oleh pengusaha untuk tujuan mendapatkan profit
4. Pengawasan dilakukan oleh franchisor agar prosedur standar dan standardisasi produk barang dan jasa digunakan.
           
            Perjanjian Franchising

                        setiap organisasi  franchise masuk ke dalam suatu perjanjian kontraktual dengan para franchisee-nya.isi  kontrak bisa terdapat perbedaan dalam berbagai hal,  sepert i jumlah modal yang di butuh kan, pelatihan yang si berikan,  kemampuan bantuan manajerial, dan besar nya wilayah franchise.tetapi sebagian besar kontrak franchise memiliki kesamaan. Pembeli franchise biasanya membayar  initial fee (biaya awal) kepada perusahaan dan meyetujui untuk membayar  franchisor setiap bulanya dalam suatupersentase tertentu dari penjualan. Sebaliknya, franchisee memiliki hak untuk menjual produk atau jasa standar.
            sebagian besar pembeli franchise memasuki bisnis ini untuk menghasilkan uang, kenyataanya baik pemilik maupun perusahaan sama-sama mengiginkan uang. Pendapatan merupakan suatu ukuran kesuksesan  franchise  agar sukses, harus di kelola dengan baik, menyediakan produk atau jasa yang baik, dan mendapat kan pelanggan yang mau membeli ulang.
            beberapa perusahaan franchise memiliki  real-estate, memilih lokasi bisnis, dan membangun fasilitasnya . perusahaan-perusahaan ini kemudian menyewakan fasilitas-fasilitas ini kepada franchisee.
            pengendalian eksklusif berarti franchisee hsnys sksn menjual satu item,
produk atau jasa yang di setujui oleh franchisor . hal ini brarti franchisor memiliki kontrol atas apa yang dijuals secara lansung kepada pelanggan atau klien.

 
keunggulan  dan kelemahan waralaba

bebrapa keunggulan bisnis dengan menggunakan sistem franchising atau waralaba adalahsebagai berikut :

1.bimbingan.
2.brand name.

3.produk yang terjamin.
4.bantuan finansial.

Sedangkan kelemahan dari bisnis franchising ini adalah :

1.      Biaya .

2.      Pengendalian eksternal.

3.      Program yang lemah.

1.7 Pengembangan Manajemen Pemasaran Usaha Kecil

`           Bodang pemasaran merupakan satu bidang penting yang harus di akui oleh semua pengusaha yang menjalan kan usaha baik untuk menjual barang maupun jasa.
            ada satu pepatah yang mengatakan pembeli adalah raja .pepatah ini mengandung makna bahwa seorang penjual  harus menyediakan produk (barang atau jasa) yang diinginkan oleh pembeli termasuk di dalamnya memberikan pelayanan sesuai dengan yang mereka inginkan. Jadi kalau membuat suatu barang, maka barang tersebut harus di buat sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pembeli. Tenpa memperhatikan ke inginan dan kebutuhan pembeli, maka kesuksesan tidak akan pernah teraih.
            Jadi, setiap perusahaan perlu memperdalam bidang pemasaran karena beberapa hal, yaitu:
1.         Semakin banyak persaiangan untuk produk yang sejenis.
2.         Semakin berkembangnya teknologi yang digunakana oleh perusahaan untuk memproduksi
             barang yang sama.
3.         Semakin banyak barang-barang pengganti dengan manfaat yang sama.
4.         Semakin beraneka ragam desain, bentuk, warna, dan corak dari barang yang punya manfaat
            yang sama
5.         Pergeseran perilaku konsumen yang begitu cepat mengakibatkan pergeseran dalam hal selera,
            maupun keinginan konsumen.

Perbedaan antara perusahaan besar dan kecil: PERUSAHAAN KECIL 1. Pada umumnya dikelola/dipimpin sendiri oleh pemiliknya. 2. Struktur organisasinya sederhana dan masih banyak perangkapan tugas/jabatan pada seseorang. 3. Persentase kegagalan usaha relatif cukup tinggi. 4. Sulitan untuk mengembangkan usaha dikarenakan sulit memperoleh pinjaman dengan syarat lunak. PERUSAHAAN BESAR 1. Pada umumnya dikelola/dipimpin oleh manajer profesional (bukan pemiliknya) 2. Struktur organisasinya kompleks dan sudah ada spesialisasi pekerjaan. 3. Persentase kegagalan usaha relatif rendah. 4. Modal jangka panjang relatif lebih mudah diperoleh untuk pengembangan usaha (Sumber : . http://walangkopo99.blogspot.com/2011/12/blog-post.html )

1.8     Perkembangan Manajemen Produksi Usaha Kecil

            Upaya lain untuk mempercepat pemberdayaan usaha kecil adalah pemberdayaan yang lebih ditekankan pada tahapan tertentu dalam kegiatan produksi. Ada 3 tahapan dalam kegiatan produksi yaitu input – proses produksi – output; yang dapat digambarkan dalam ilustrasi berikut:
            Untuk produksi barang, tahapan input dapat berupa informasi dan penyediaan barang baku; sedangkan untuk produksi jasa, input dapat berupa jaringan pemberi informasi dan pelicin jalan yang dimiliki oleh perusahaan. Proses produksi adalah kegiatan-kegiatan atau kerja yang dilakukan untuk menciptakan hasil produksi. Dan output dalam kegiatan produksi adalah hasil produksi berupa barang jadi, barang setengah jadi atau jasa yang siap dijual beserta proses pemasarannya.

Manajemen produksi berkembang pesat karena adanya faktor : –         Adanya pembagian kerja (division of labour) dan spesialisasi Pembagian kerja memungkinkan dicapainya tingkat dan kualitas produksi yang lebih baik bila disertai dengan pengolahan yang baik dan akan mengurangi biaya produksi sehingga dapat tercapainya tingkat produksi yang lebih tinggi dengan biaya yang tidak tinggi juga. –         Revolusi Industri merupakan suatu peristiwa penggantian tenaga manusia dengan tenaga mesin. Dampaknya pengusaha besar dapat meningkatkan perdagangannya, sedangkan pengusaha kecil dengan peralatan kerja yang masih kuno dan sederhana menjadi terdesak karena tidak bisa mengikuti perkembangan. Industialisasi ini meningkatkan pengolahan hasil produksi, sehingga membutuhkan kegiatan pemasaran yang pesat dan baik. –         Perkembangan alat dan tekhnologi yang mencakup penggunaan komputer, sehingga pada banyak hal manajer produksi mengintegrasikan teknologi canggih kedalam bisnis atau usahanya. –         Perkembangan ilmu dan metode kerja yang mencakup metode ilmiah, hubungan antar manusia, dan model keputusan. guna meningkatkan kualitas barang. metode kerja terbaik dengan pendekatan sebagai berikut : 1.Pengamatan (observasi) atas metode kerja yang berlaku 2.Pengamatan terhadap metode kerja melalui pengukuran dan analisis ilmiah 3.pelatihan pekerja dengan metode baru 4.pemanfaatan umpan balik dalam pengelola atas proses kerja. (Sumber : http://talentiakristi.wordpress.com/2012/11/09/bab-vi-manajemen-produksi/)

Peran Kualitas Bahan Baku untuk Hasil Berkualitas

            Proses produksi yang didukung dengan teknologi produksi terbaik pun hampir mustahil akan menghasilkan produk akhir berkualitas tinggi bilamana bahan baku yang dipergunakan tidak berkualitas. Selain kualitasnya bahan baku, hal ini yang perlu mendapat perhatian khusus adalah hubungan pemasok. Dengan hubungan yang baik akan memungkinkan diperolehnya bahan baku yang terjaga kualitasnya dan ketersediaannya seta harga yang wajar. Selain itu, pengusaha juga akan dapat mengetahui dengan lebih awal masalah-masalh yang mungkin dihadapi oleh pemasok dan sekaligus mempersiapkan antisipasinya.

  (Sumber : Anoraga,Pandji,2011.Pengantar Bisnis, Cetakan Kedua, Rineka Cipta, Jakarta)